Quins són els reptes de la transformació digital de l'administració?

El Cercle Tecnològic ha impulsat una trobada exclusiva amb Marc Realp, secretari de Telecomunicacions i Transformació Digital de la Generalitat de Catalunya, en la qual han assistit representants de les empreses que formen part del Cercle Tecnològic. Durant la trobada, moderada per Xavier Sellarès, director del Cercle Tecnològic, hem pogut conèixer el repte que encara l'administració a l'hora de transformar els tràmits en serveis, de la proposta de pacte nacional d'administració digital, la consolidació Catalunya com un hub de talent digital i de quina manera es preveu incorporar la IA en l'administració.

Sobre l'estat actual de l'administració, Realp ha afirmat que "l'administració pública té base de millora, però funciona raonablement bé. Gestionem 3,5 milions de tràmits cada any, 3,9 milions de visualitzacions web, 1.800 apps, més de 200.000 llocs de treball i 2.500 incidents de ciberseguretat anuals" Marc Realp, secretari de Telecomunicacions i Transformació Digital.

S'ha referit a la transformació de l'administració com un repte no només de govern, sinó de país. "Hem de ser capaços de construir estratègia global per incorporar reptes i necessitats de tota l'administració." "Hauríem de ser capaços de construir una cartera de serveis de ciutadà i definir quina és l'administració més ben posicionada per donar resposta als serveis i designar rols".